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巴德士漆:追求精心服务,铸亮精品工程

类别:企业动态 发布时间:2017-04-12 浏览人次:

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 21世纪是新经济时代,是服务制胜的时代,以服务为导向的经营和创新战略已经成为现代企业的基本战略选择。始终坚持“把员工的追求、客户的成长融入到企业长远发展之中”的巴德士集团,塑造和培育了以客户为中心的企业文化,将企业的生产、研发、销售紧密结合。

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  追求精心服务,铸亮精品工程。2017年初春,成都巴德士家具漆技术部工程师洪僚与花王漆经销商、重庆办事处主任、技术员一起赴一家大型家具厂与其老板、品控主管、车间主管以及面漆师傅进行了一场“木门产品露黑边问题”的技术交流会。

  交流会上,大家踊跃表达意见。洪工对黑边可能形成的原因进行了分析:

  1、打磨工序把产品边角的白底漆打磨太透,露底严重,上涂层遮盖不易;

  2、喷漆工的喷涂手法和技术的熟练度;

  3、主漆的遮盖力欠佳;

  4、主漆的抗流挂性欠佳;

  5、固化剂、稀料不配套等等。

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  托尔斯泰说“科学的事业就是为人民服务”。为了避免家具厂出现类似问题,洪工为广大家具厂支招了:1、边角的打磨要细致一些,尽量不要打磨穿;2、万一出现类似问题,可以结合家具厂实际情况调整主剂的遮盖力和抗流挂性;3、使用同当地气候相匹配的稀料;4、在喷涂之前先喷一下打穿的地方,再正常喷涂;5、如果天气潮湿,可以用稍快干的稀释剂来解决黑边的问题。

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  会后,洪工带队在喷房进行了现场演练,实验结果得到现场一致认可。

  家具厂苏总对此次花王漆组织的培训交流会的结果非常满意,对我公司服务态度和服务能力表示高度赞赏,并希望可以有更多类似的交流培训会,为广大家具厂同仁排忧解难。

  为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。巴德士集团将在追求精品服务的道路上持续精进!

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作者:洪僚

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